Foire Aux Questions | OEM/ODM de Jouets en Plastique et Vente en Gros

Nous travaillons avec une large gamme de matériaux incluant l’ABS, le PP, le PVC, le PEHD, le PC et le TPE/TPR pour les composants souples. Tous les matériaux proviennent de fournisseurs certifiés et sont conformes aux réglementations RoHS et REACH.

Absolument. Nous proposons la tampographie, la gravure laser, le marquage à chaud et l’étiquetage dans le moule pour les logos sur le jouet lui-même. Pour l’emballage, nous pouvons concevoir des boîtes personnalisées, des blisters ou des boîtes vitrines avec votre marque.

Pour les jouets entièrement personnalisés nécessitant de nouveaux moules, la MOQ commence généralement entre 2 000 et 5 000 pièces par design, selon la complexité. Pour la personnalisation de moules existants, la MOQ peut être aussi basse que 500 pièces. Contactez-nous pour discuter des options flexibles.

Le délai typique est de 15 à 25 jours pour la fabrication du moule, plus 7 à 10 jours pour l’échantillonnage. Après approbation de l’échantillon, la production en série prend 30 à 45 jours. Les commandes urgentes peuvent être discutées en fonction de la capacité.

Oui, les moules payés par le client restent votre propriété exclusive. Nous signons un accord de confidentialité et un contrat de garde des moules pour protéger votre propriété intellectuelle. Les moules sont stockés et entretenus dans nos installations mais ne seront utilisés pour aucun autre client.

Nos produits sont conformes aux principales normes internationales de sécurité des jouets. Notre usine est certifiée ISO 9001 et nos produits répondent aux exigences CE (Europe), ASTM F963 (USA), EN71 (Europe), FCC (électronique) et RoHS (substances dangereuses).

Oui, notre gamme Préscolaire est conçue avec la sécurité des enfants comme priorité absolue. Nous utilisons des matériaux non toxiques, éliminons les petites pièces présentant un risque d’étouffement et effectuons des tests rigoureux de chute, de traction et de morsure conformément aux normes EN71-1 et ASTM F963.

Tous les modules électroniques, y compris les batteries, les chargeurs et les cartes de commande, sont soumis à des tests de surcharge, de court-circuit et de température. Nos produits RC sont conformes aux normes de compatibilité électromagnétique FCC et incluent des compartiments à piles scellés et sécurisés pour les enfants.

Oui, nous collaborons avec des laboratoires d’essais indépendants accrédités tels que SGS, Intertek et TÜV Rheinland. Nous pouvons fournir des rapports de test pour chaque expédition ou sur demande avant la production.

Nous sommes audités dans le cadre de l’initiative de conformité sociale amfori BSCI, avec les meilleures notes dans les domaines critiques tels que l’absence de travail des enfants, de travail forcé et de discrimination. Nos pratiques transparentes répondent aux exigences d’approvisionnement éthique des distributeurs européens et nord-américains.

Pour nos gammes de produits existantes (Véhicules RC, Trains, Bateaux RC, etc.), la MOQ est généralement de 500 pièces par style. Nous acceptons les commandes de modèles mixtes dans un seul conteneur pour vous aider à atteindre le minimum.

Oui, vous pouvez combiner des Véhicules RC, des Trains, des jouets Préscolaires et d’autres gammes en un seul envoi groupé. Cette flexibilité aide les distributeurs de petite et moyenne taille à gérer efficacement leurs stocks.

Oui, nous proposons des prix dégressifs. Les commandes plus importantes bénéficient d’économies d’échelle dans l’approvisionnement en matières premières et la mise en production. Demandez un devis avec votre volume annuel estimé pour une matrice de prix personnalisée.

Pour les projets nécessitant de nouveaux moules d’injection, il y a des frais d’outillage uniques. Le coût dépend de la complexité du moule, du nombre d’empreintes et du matériau. Nous fournissons un devis détaillé du moule avant le démarrage du projet.

Nous acceptons le virement bancaire T/T avec un acompte de 30 % pour lancer la production et le solde de 70 % contre copie des documents d’expédition. Pour les partenaires de longue date, nous pouvons également accepter la lettre de crédit irrévocable à vue.

Nous offrons une garantie de 12 mois couvrant les défauts de fabrication tels que les erreurs d’assemblage, les défauts d’impression ou les défaillances de composants dans des conditions d’utilisation normales. La garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation, à l’usure normale ou à des modifications non autorisées.

Nous maintenons des contrôles stricts en ligne et une inspection finale avant expédition. En cas de problème de qualité, nous proposons des unités de remplacement ou un avoir sur la prochaine commande sur la base de preuves photographiques et de rapports d’inspection, généralement résolus dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Nos six gammes principales incluent : Véhicules RC (voitures, camions, buggies), Trains (électriques et manuels), Bateaux RC (étanches radiocommandés), Articles Effrayants (accessoires d’Halloween, gadgets de farce), Jeux (jeux de société, jeux d’adresse) et Jouets Préscolaires (blocs éducatifs à empiler, sets de jeu de rôle). Nous fabriquons également des pièces en plastique pour appareils électroménagers.

Oui. Au-delà des jouets, notre expertise en moulage par injection s’étend aux pièces plastiques pour appareils électroménagers, aux composants de quincaillerie de bricolage et aux produits de consommation en plastique en général. Cette diversification assure une stabilité de production tout au long de l’année.

Nous fabriquons pour un large spectre d’âges : Préscolaire (18 mois+), Petite Enfance (3+) et Jeunesse/Adulte (6+ et 8+ pour les RC avancés et les Jeux). Tous les produits sont classés et étiquetés par âge conformément aux normes internationales.

Nos Véhicules et Bateaux RC vont des modèles prêts à l’emploi (RTR) grand public aux plateformes de qualité hobby avec moteurs remplaçables, pièces de suspension et électronique évolutive. Nous pouvons également produire des châssis de niveau hobby entièrement personnalisés.

Oui. Pour les modèles existants, les échantillons de stock sont expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés. Pour les designs OEM personnalisés, nous produisons des échantillons de pré-production après la réalisation du moule, généralement sous 7 à 10 jours.

Pour les échantillons de stock, les frais d’échantillon sont déduits de votre première commande en gros. Pour les échantillons OEM personnalisés nécessitant un nouvel outillage, le coût de l’échantillon est inclus dans les frais d’outillage.

Nous fournissons des photos haute résolution, une vidéo à 360 degrés et des rapports d’inspection détaillés avec des contrôles dimensionnels. Nous pouvons également expédier des échantillons par DHL/FedEx (livraison internationale en 5 à 7 jours) pour une évaluation pratique.

Les commandes en gros sont expédiées par fret maritime dans des conteneurs de 20 ou 40 pieds high cube. Pour les petites commandes et les échantillons, nous utilisons le fret aérien express (DHL, UPS, FedEx). Nous avons des partenariats fiables avec les principaux transporteurs pour des tarifs compétitifs.

Le fret maritime vers la côte ouest des États-Unis prend environ 20 à 25 jours ; vers l’Europe (Rotterdam, Hambourg, Southampton) environ 30 à 35 jours ; vers l’Australie/Nouvelle-Zélande environ 18 à 22 jours. Les échantillons par fret aérien express arrivent dans le monde entier en 5 à 7 jours.

Oui, nous fournissons une documentation d’exportation complète : facture commerciale, liste de colisage, certificat d’origine et tous les certificats de test requis. Notre bureau commercial de Hong Kong facilite la documentation pour les clients internationaux.

Absolument. Vous pouvez désigner votre transitaire préféré, ou nous pouvons organiser l’expédition via nos partenaires logistiques de confiance à des tarifs compétitifs.

Oui, nous fournissons des pièces détachées pour tous nos produits de jouets électroniques et mécaniques, y compris les moteurs de rechange, les kits d’engrenages, les télécommandes, les packs de batteries et les hélices pour les bateaux RC.

Oui. Nous produisons des manuels d’instructions multilingues avec des schémas de montage, des avertissements de sécurité et des étiquettes de classification par âge. Les manuels peuvent être co-marqués avec le logo de votre entreprise et personnalisés selon vos exigences de format.

La plupart des jouets peuvent être nettoyés avec un chiffon humide et du savon doux. Les jouets électroniques ne doivent jamais être immergés. Nous incluons des instructions d’entretien dans chaque manuel et nous serons heureux de fournir des conseils de nettoyage pour une utilisation en masse, par exemple pour des flottes de location ou éducatives.

Nos produits sont fabriqués selon les normes de sécurité les plus strictes, minimisant les risques de responsabilité. Bien que l’assurance responsabilité civile produit soit généralement souscrite par l’importateur, nous fournissons des enregistrements de traçabilité complets et une documentation qualité au niveau du lot pour soutenir vos exigences de conformité.